Wie is verantwoordelijk?
Myoren, handelend onder de naam Lake010, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens door Lake010. KvK: 82510040. Vestigingsadres: Kortendonk 8, 4847 CM Teteringen. Dit is niet de opstapplaats.
Vragen over privacy? Mail naar [email protected] of bel +31 6 2393 0180.
Contact en boekingen
Wanneer je ons mailt, belt of via WhatsApp of socialmedia benadert, verwerken we de gegevens die je deelt, zoals je naam, contactgegevens, boekingsgegevens en de inhoud van je bericht. We gebruiken deze om je vraag te beantwoorden, een boeking voor te bereiden of uit te voeren en afspraken af te handelen. De grondslag is het uitvoeren van de overeenkomst of de stappen die je voorafgaand daaraan vraagt. Voor het afhandelen van overige vragen en het beveiligen van onze dienstverlening gebruiken we ons gerechtvaardigd belang, met afweging van je privacy.
De boekingsknoppen verwijzen naar LetsBook. Daar vul je de gegevens in die nodig zijn voor je reservering en eventuele betaling. LetsBook en eventuele betaalpartijen verwerken daarbij gegevens volgens hun rol en de informatie in de boekingsomgeving. Deze website slaat zelf geen betaalkaartgegevens op. Je ontvangt geen marketingmail alleen omdat je contact opneemt of boekt.
Hosting en beveiliging
Cloudflare verzorgt de hosting en technische dienstverlening van deze website. Bij het bezoeken van de website worden technische gegevens verwerkt, zoals je IP-adres, aangevraagde pagina en browserinformatie, om de website te leveren en te beveiligen. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een werkende en veilige website. We gebruiken daarvoor passende beveiliging en beperken toegang tot gegevens.
Cookies en externe media
De website onthoudt je privacykeuze lokaal in je browser onder lake010-privacy-v2, maximaal 6 maanden. Dit is noodzakelijk om je keuze te respecteren. Je kunt de keuze eerder veranderen of deze browseropslag zelf verwijderen. Voor de beheerlogin zijn noodzakelijke sessie- en beveiligingscookies aanwezig.
TikTok en YouTube worden op deze website pas geladen als je externe media toestaat. Ze kunnen dan je IP-adres, browsergegevens en gebruik van hun inhoud verwerken en cookies of vergelijkbare technieken gebruiken. Dit kan ook verwerking buiten de Europese Economische Ruimte betekenen. De grondslag voor het laden van deze optionele media is je toestemming. Gewone links naar Instagram, TikTok, WhatsApp of een kaart openen de betreffende dienst pas wanneer je erop klikt.
Lees ook de informatie van TikTok, Google/YouTube en WhatsApp. Op deze website hebben we geen afzonderlijke advertentiepixels of bezoekersanalysetool toegevoegd.
Bij intrekken stoppen we het laden van optionele media en vernieuwen we de pagina. Eerder door derden opgeslagen cookies verdwijnen daardoor niet automatisch; die kun je verwijderen via je browser. Intrekken verandert niets aan de rechtmatigheid van verwerking vóór de intrekking.
Beheergedeelte
Alleen de bevoegde beheerder kan met Google inloggen. Daarbij gebruiken we identiteit en e-mailadres voor toegangscontrole, niet je Gmail-berichten of Google Drive-bestanden. De beheersessie vervalt uiterlijk na 8 uur en bij 1 uur inactiviteit. Inhoud en geüploade foto's worden opgeslagen voor het beheren en tonen van de website. We vragen de beheerder uitsluitend foto's te plaatsen die rechtmatig gebruikt mogen worden.
Bewaren en delen
We bewaren contact- en boekingsgegevens zolang dat nodig is voor je vraag, de uitvoering van de boeking en eventuele klachten of claims. Gegevens die tot de wettelijke administratie behoren bewaren we doorgaans 7 jaar. Technische en beveiligingsgegevens worden bewaard voor zover nodig voor het leveren en beveiligen van de dienstverlening. Leveranciers kunnen eigen bewaartermijnen toepassen waar zij zelfstandig verantwoordelijk zijn.
We delen gegevens alleen waar nodig voor de dienstverlening, beveiliging of een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld met hosting-, communicatie-, boekings- en betaalpartijen. We verkopen je persoonsgegevens niet. Waar een leverancier als verwerker optreedt, zijn passende verwerkersafspraken nodig; bij doorgifte buiten de EER zijn de toepasselijke wettelijke waarborgen vereist.
Je privacyrechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je gegevens, en bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Deze rechten gelden onder de voorwaarden van de AVG. Stuur je verzoek naar ons e-mailadres. We reageren in beginsel binnen een maand; als een wettelijke verlenging nodig is, laten we dat weten. We kunnen informatie vragen om je identiteit op een passende manier te controleren.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Bij wijzigingen in onze dienstverlening werken we deze verklaring bij.